如果 Word 或 Excel 等 Microsoft 365 應用程式無法正常運作，有時候重新啟動會修正問題。 如果還是沒有用，您可以嘗試修復。 完成後，您可能需要重新啟動電腦。
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存取修復工具的步驟依作業系統而異。
以滑鼠右鍵按兩下角 ([ 開始 ] 按鈕) ，然後選取快捷功能表上的[ 應用程式和功能 ]。
選取您要修復的Microsoft 365 或 Office 產品，然後選取 [修改]。
附註: 這將會修復整個 Office 套件，即使您只想修復某個應用程式 (例如 Word 或 Excel)。 如果您已安裝獨立版本的 App，則可以依名稱搜尋該應用程式。
視您的 Microsoft 365 或 Office 安裝類型 (隨選即用或 MSI 型) 而定，您會看到下列選項以繼續進行修復。
提示: 隨選即用是最常見的安裝類型。
請依照您的安裝類型執行步驟：
隨選即用
從 [您要如何修復 Office 程式] 視窗中，選取 [線上修復] > [修復] 以確保修復所有項目 (您也可以使用較快的 [快速修復] 選項，但它只能偵測然後取代損毀的檔案)。
MSI 型
在 [變更您的安裝] 中，選取 [修復]，然後按一下 [繼續]。
依照畫面上的指示完成修復。
以滑鼠右鍵按兩下角 ([ 開始 ] 按鈕) ，然後選取快捷選單上的 [已安裝的應用程式]。
選取Microsoft 365 或您要修復的 Office 產品，按下省略號，然後選取 [修改]。
附註: 這將會修復整個 Office 套件，即使您只想修復某個應用程式 (例如 Word 或 Excel)。 如果您已安裝獨立版本的 App，則可以依名稱搜尋該應用程式。
視Microsoft 365 或 Office 安裝類型 (隨選即用或 MSI 型) 而定，您會看到下列選項以繼續進行修復。 請依照適用您安裝類型的步驟進行。
隨選即用
在視窗中 ，您要如何修復 Microsoft 365 和 Office 程式]，選取 [ 在線修復] > 修復 ]，以確保所有專案都已修正。 (也提供更快速的 快速修復 選項，但它只會偵測並取代損毀的檔案。)
MSI 型
在 [ 變更您的安裝 ] 視窗中，選取 [ 修復 ]，然後按兩下 [ 繼續]。
依照畫面上的指示完成修復。